Aplikasi Uber memudahkan Anda memberi tip kepada pengemudi selama dan setelah perjalanan. Meskipun Anda dapat, tentu saja, memberi tip kepada pengemudi secara langsung dengan memberi mereka uang tunai, Anda juga dapat melakukannya melalui aplikasi. Tapi tahukah Anda bahwa Anda memiliki opsi untuk mengedit jumlah tip untuk mengubah tip awal Anda.? Dan kabar baiknya adalah seluruh tip Anda akan langsung diberikan kepada pengemudi, karena Uber tidak mengambil persentase tip.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan cara memberi tip kepada pengemudi Uber Anda dengan aplikasi Uber. Kami juga akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang kebijakan tip Uber.
Cara Menambahkan Tip di Uber di iPhone
Cara termudah untuk memberi tip kepada pengemudi Uber adalah dengan aplikasi seluler. Kiat dalam aplikasi segera ditransfer ke akun pengemudi Uber.
Setiap kali Anda menggunakan layanan Uber, Anda akan diminta untuk menilai pengemudi Anda. Anda dapat memberi tip kepada pengemudi Uber selama dan setelah setiap perjalanan setelah Anda memberi nilai pada mereka. Ingatlah bahwa tip sepenuhnya opsional dan tidak termasuk dalam tarif.
Meskipun Anda cukup memberikan uang tunai kepada pengemudi Uber di akhir perjalanan, akan lebih mudah dan praktis untuk melakukannya melalui aplikasi Uber. Inilah cara melakukannya di iPhone:
- Luncurkan aplikasi di iPhone Anda.
- Gunakan layar putih untuk melihat detail perjalanan.
- Lanjutkan ke opsi “Tarif atau tip”.
- Nilai pengemudi Anda. Anda dapat memberi mereka antara satu dan lima bintang.
Catatan: Jika Anda memberi pengemudi Uber lima bintang, aplikasi akan langsung membawa Anda ke tab tip. Jika Anda menilai pengemudi dengan kurang dari lima bintang, aplikasi akan menanyakan apakah Anda ingin memberi tip kepada pengemudi.
- Aplikasi ini akan membiarkan Anda memilih antara $1, $3, dan $5 untuk tip.
- Jika Anda ingin memberikan tip yang lebih besar, ketuk opsi "Masukkan Jumlah Kustom" di bagian bawah layar Anda.
- Jika Anda telah memilih jumlah khusus, pilih tombol "Tetapkan Tip".
- Pilih opsi "Selesai".
Cara ini berlaku untuk tips yang dilakukan selama perjalanan. Jika Anda ingin memberi tip kepada pengemudi Uber setelah perjalanan, Anda memiliki waktu 30 hari untuk melakukannya. Anda juga dapat menggunakan aplikasi Uber untuk membuat tips selanjutnya. Selain dari aplikasi, Anda dapat memberi tip kepada pengemudi di riders.uber.com dan dengan tanda terima perjalanan yang Anda terima melalui email.
Cara Menambahkan Tip di Uber di Android
Jika Anda pengguna Android, berikut ini cara menggunakan aplikasi Uber untuk memberi tip kepada pengemudi Anda:
- Buka aplikasi Uber di Android Anda.
- Lanjutkan ke detail perjalanan.
- Di bawah "Bagaimana perjalanan Anda?" bidang, buka “Tarif atau tip”.
- Beri peringkat pengemudi Uber Anda dengan satu hingga lima bintang.
- Lanjutkan ke tab tip.
- Pilih jumlah tip yang telah ditentukan sebelumnya atau masukkan jumlah khusus untuk tip Anda.
- Ketuk tombol "Selesai".
Jika Anda bepergian dengan teman dan menggunakan fitur Split Fare, hanya tarif yang akan dibagi. Jumlah tip ditentukan oleh orang yang memesan perjalanan. Orang yang sama juga bertanggung jawab atas tip, karena tidak dibagi di antara pengendara lain.
Anda tidak akan dapat memberi tip kepada pengemudi Uber Anda kecuali Anda memberi mereka peringkat terlebih dahulu. Namun, jika Anda memilih untuk memberi tip kepada pengemudi melalui tanda terima perjalanan, maka Anda tidak perlu menilai mereka terlebih dahulu.
Jika Anda bertanya-tanya berapa banyak Anda harus memberi tip, biasanya tip Anda berkisar antara 10% hingga 15% dari tarif perjalanan. Untuk perjalanan yang sangat baik, Anda dapat memberikan tip 15% hingga 20%. Tentu saja, itu sepenuhnya terserah Anda.
Cara Menambahkan Tip untuk Layanan Uber Eats
Anda juga dapat memberi tip kepada petugas pengantaran Uber Eats. Anda dapat menggunakan tiga metode tip untuk melakukan ini – sebelum Anda memesan setelah dikirimkan dan dengan riwayat pesanan Anda.
Untuk memberi tip kepada petugas pengantaran Uber Eats Anda sebelum Anda memesan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi Uber Eats di ponsel cerdas Anda.
- Pilih restoran tempat Anda ingin memesan makanan.
- Pilih "Checkout" setelah selesai.
- Ketuk tombol "Tempatkan Pesanan".
- Lanjutkan ke bagian “Tarif”.
- Pilih “Tambahkan Tip.”
- Pilih jumlah tip yang telah ditentukan sebelumnya atau masukkan jumlah tip khusus.
- Pilih "Kirim dan Lanjutkan."
Jika Anda ingin mengubah berapa banyak Anda akan memberi tip, Anda memiliki waktu satu jam setelah pengiriman untuk melakukan ini.
Jika Anda ingin memberi tip pada layanan Uber Eats setelah pengiriman, Anda dapat melakukannya setelah memberi peringkat pada layanan tersebut. Selanjutnya, Anda memiliki tujuh hari setelah tanggal pengiriman untuk memberi tip kepada petugas pengantaran Uber Eats Anda.
Anda juga dapat memberi tip pada layanan Uber Eats setelah pengiriman melalui riwayat pesanan Anda. Beginilah cara melakukannya:
- Buka aplikasi Uber Eats di ponsel Anda.
- Pilih tab "Pesanan" di bagian bawah layar Anda.
- Temukan pesanan yang ingin Anda beri tip.
- Buka opsi "Tambahkan Tip".
- Masukkan jumlah tip.
- Simpan perubahan.
FAQ tambahan
Bisakah saya mengedit tip di Uber nanti?
Dimungkinkan untuk mengedit tip yang telah Anda buat sebelumnya. Namun, Anda hanya dapat menambahkan jumlah yang awalnya Anda berikan. Anda tidak dapat menguranginya. Ada jangka waktu untuk fitur ini, yang berkisar antara 30 hingga 90 hari. Batas waktu terutama tergantung pada wilayah Anda.
Untuk mengedit tip yang Anda berikan kepada pengemudi Uber, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Buka aplikasi Uber di ponsel Anda.
2. Lanjutkan ke ikon menu di sudut kiri atas layar Anda.
3. Pilih “Perjalanan Anda” dari menu.
4. Temukan wahana yang ingin Anda edit tipnya.
5. Pilih opsi “Tambahkan ke tip Anda”.
6. Ketik tip tambahan.
7. Ketuk tombol “Set tip” di bagian bawah layar.
Seperti yang disebutkan, Anda hanya dapat meningkatkan tip. Jika Anda tidak dapat menemukan wahana yang ingin Anda beri tip tambahan, maka fitur tip tersebut pasti sudah kedaluwarsa.
Anda juga dapat mengedit tip selama perjalanan Uber. Jika Anda melakukannya sebelum perjalanan berakhir, Anda dapat memasukkan jumlah tip yang lebih kecil. Beginilah cara melakukannya:
1. Luncurkan aplikasi di ponsel Anda.
2. Buka halaman detail perjalanan.
3. Lanjutkan ke tab “Peringkat”.
4. Pilih “Edit”.
5. Pilih jumlah tip yang telah ditetapkan atau masukkan tip khusus.
6. Simpan perubahan.
Anda tidak hanya dapat mengedit jumlah tip selama perjalanan Uber, tetapi juga peringkatnya.
Apakah pengemudi Uber tahu jika Anda memberi tip?
Saat Anda memberi tip kepada pengemudi Uber Anda, mereka akan dapat melihat tip tersebut di halaman detail perjalanan mereka. Kiat terkait dengan perjalanan, sehingga nama dan foto Anda tidak akan ditampilkan di aplikasi pengemudi Uber. Hal ini dilakukan untuk melindungi privasi setiap pelanggan. Namun, setiap kali pengemudi Uber menerima tip, mereka akan mendapatkan notifikasi yang menentukan jumlah tip.
Apakah Uber otomatis menambahkan tip?
Tidak. Sebagai gantinya, Uber akan memberi Anda opsi untuk memberi tip setiap kali Anda menggunakan layanan mereka. Jika Anda menggunakan aplikasi Uber untuk memberikan tip, Anda harus menilai pengemudi terlebih dahulu.
Jika Anda memberi pengemudi Uber Anda lima bintang, maka Anda akan secara otomatis diminta untuk memberi tip kepada mereka. Namun, Anda masih perlu menentukan jumlah tip. Di sisi lain, jika Anda memberi pengemudi Uber Anda kurang dari lima bintang, maka aplikasi akan memberi Anda opsi untuk melanjutkan dengan tip.
Mengapa saya tidak bisa memberi tip kepada pengemudi Uber saya?
Jika Anda ingin memberi tip kepada pengemudi Uber Anda, tetapi tidak dapat menemukan fitur tip di aplikasi Uber, fitur tersebut mungkin dinonaktifkan. Meskipun fitur ini diaktifkan secara otomatis, mungkin saja pengemudi Uber yang ingin Anda beri tip menonaktifkan fitur ini. Dengan kata lain, jika Anda ingin memberi tip kepada mereka, Anda harus melakukannya menggunakan metode lain. Fitur tip dalam aplikasi mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.
Terima kasih Pengemudi Uber Anda untuk Pengalaman Mengemudi yang Menyenangkan
Apakah Anda memilih untuk memberi tip kepada pengemudi Uber Anda selama atau setelah perjalanan, ini adalah cara yang bagus untuk berterima kasih kepada mereka atas layanan yang memuaskan. Cara tercepat dan termudah untuk memberi tip kepada pengemudi Uber adalah dengan aplikasi Uber. Anda juga dapat melakukan ini menggunakan situs web Uber atau tanda terima yang dikirim melalui email. Jika tidak satu pun dari opsi ini yang cocok untuk Anda, Anda selalu dapat memberi tip dengan uang tunai.
Pernahkah Anda memberi tip kepada pengemudi Uber Anda sebelumnya? Apakah Anda menggunakan salah satu metode yang tercakup dalam panduan ini? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
