Touchpad Tidak Berfungsi di PC atau Mac? Inilah Beberapa Perbaikan dengan Tangkapan Layar

Pernahkah Anda menggunakan laptop dan touchpad Anda berhenti bekerja? Masalah frustasi ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Namun, ada cara untuk memperbaikinya, tergantung pada sistem operasi dan model laptop Anda. Kami telah menyusun panduan praktis yang dapat membantu Anda memecahkan masalah touchpad Anda jika tidak berfungsi.

Touchpad Tidak Bekerja di Windows 10

Saat touchpad Anda tidak berfungsi, laptop Anda hampir seluruhnya tidak berguna. Beberapa hal dapat menyebabkan masalah ini. Mari kita periksa dan diskusikan solusi yang mungkin.

Periksa Sistem Operasi Anda

Salah satu hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa apakah sistem operasi Anda membeku. Ini membantu Anda menentukan apakah masalahnya hanya touchpad Anda atau seluruh komputer Anda. Tapi, bagaimana Anda bisa melakukan ini jika Anda tidak dapat menggunakan kursor Anda?

Salah satu cara untuk memeriksa apakah komputer Anda membeku adalah dengan menekan tombol Windows pada keyboard Anda. Ini harus membuka menu Mulai. Jika komputer Anda tidak merespons ini, Anda dapat mencoba menggunakan pintasan keyboard yang berbeda. Misalnya, coba ''Ctrl + Alt + Del'' untuk membuka layar keamanan Anda. Jika tidak ada yang berfungsi, itu berarti komputer Anda membeku. Berikan beberapa saat untuk melihat apakah itu akan mencair. Jika masih tidak berfungsi, tekan tombol daya untuk mematikannya. Tunggu beberapa menit, dan hidupkan kembali.

Mudah-mudahan, ini hanya masalah satu kali. Namun, jika ini terus terjadi pada Anda, cobalah untuk mendiagnosis penyebab masalah ini atau periksakan laptop Anda ke ahlinya.

Periksa Pintasan Keyboard Anda

Keyboard Anda mungkin menjadi penyebab masalahnya. Ini sering terjadi karena pintasan yang menonaktifkan touchpad Anda. Anda mungkin secara tidak sengaja menonaktifkan touchpad Anda, jadi pastikan itu bukan akar masalahnya.

Pintasan yang dapat Anda gunakan tergantung pada model laptop Anda, tetapi kebanyakan laptop menggunakan kombinasi tombol ''Fn'' dengan salah satu tombol ''F''. Tombol yang Anda cari sering kali memiliki ikon touchpad. Jika Anda tidak melihatnya dan Anda tidak yakin pintasan apa yang digunakan, coba cari pintasan untuk model Anda di internet.

Periksa Perangkat Eksternal Anda

Memiliki perangkat eksternal yang dicolokkan/dihubungkan ke komputer Anda mungkin menjadi penyebab touchpad yang macet. Terkadang, saat Anda mencolokkan perangkat lain, seperti mouse, touchpad Anda secara otomatis dinonaktifkan. Ini adalah fitur umum dari berbagai model laptop yang beroperasi di Windows 10.

Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:

1. Matikan komputer Anda.

   

2. Cabut semua perangkat yang tidak perlu.

   

3. Nyalakan komputer Anda.

   

Jika touchpad Anda berfungsi sekarang, Anda telah menemukan penyebab masalah Anda. Pastikan untuk meninjau dan menyesuaikan pengaturan mouse di komputer Anda. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukan ini:

1. Buka menu Mulai.

   

2. Mulai mengetik "Pengaturan” dan membukanya.

   

3. Ketuk “Perangkat.”

   

4. Ketuk “Touchpad.”

   

5. Pertama, pastikan touchpad Anda aktif dengan menyesuaikan tombol slider.

   

6. Kemudian, Anda akan melihat kotak centang di bawahnya berlabel "Biarkan touchpad aktif saat mouse terhubung."

   

7. Tandai kotak centang.

   

8. Anda dapat menyesuaikan pengaturan touchpad lebih lanjut di menu ini.

Sekarang, setiap kali Anda menghubungkan mouse ke laptop Anda, touchpad Anda akan tetap aktif.

Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi dan Anda memiliki mouse yang terhubung, Anda dapat mencoba masuk ke pengaturan mouse melalui Device Manager:

1. Buka menu Mulai.

   

2. Mulai mengetik Pengaturan perangkat dan membukanya.

   

3. Ketuk “Tikus dan perangkat penunjuk lainnya.”

   

4. Temukan perangkat yang terhubung "Di perangkat Input USB". Ini tikusmu.

   

5. Klik kanan pada mouse dan ketuk "Nonaktifkan perangkat."

   

   Catatan: Pastikan untuk melakukan langkah ini hanya ketika Anda telah menetapkan bahwa mouse Anda menyebabkan masalah. Setelah menonaktifkan mouse Anda, Anda harus menggunakan touchpad Anda untuk mengetuk "Aktifkan perangkat."

   

6. Anda juga dapat mencoba memperbarui driver Anda. Klik kanan pada mouse dan ketuk "Perbarui driver."

   

Copot Driver Touchpad Anda

Jika Anda memiliki mouse eksternal yang terhubung ke komputer Anda, Anda juga dapat mencoba untuk menghapus driver touchpad Anda untuk mencoba dan membuatnya berfungsi. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukan ini:

1. Buka menu Mulai.

   

2. Mulai mengetik Pengaturan perangkat dan membukanya.

   

3. Ketuk “Tikus dan perangkat penunjuk lainnya.”

   

4. Temukan panel sentuh Anda.

   

5. Klik kanan padanya dan ketuk "Copot driver."

   

6. Hidupkan Kembali komputer Anda. Windows akan menginstal driver saat memulai ulang.

   

Periksa Pengaturan Touchpad Anda di BIOS

Penyebab masalah Anda mungkin ada di BIOS. Jika touchpad Anda dinonaktifkan di sana, Windows tidak dapat mengaksesnya.

1. Masukkan BIOS Anda. Anda dapat melakukannya dengan menekan ''F2'' segera setelah Anda menghidupkan komputer.
2. Cari “Perangkat penunjuk internal, “Touchpad,” atau “Trackpad.”
3. Periksa apakah itu diaktifkan. Jika dinonaktifkan, pastikan untuk mengaktifkannya.
4. Windows sekarang akan mengenali touchpad Anda.

Periksa Layanan PC Tablet Anda

Jika Anda memiliki laptop yang dapat digunakan sebagai tablet, fitur tablet Anda mungkin menyebabkan panel sentuh tidak berfungsi. Saat Anda dalam mode tablet, fitur tersebut menonaktifkan touchpad Anda. Untuk menonaktifkan fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Mulai.

   

2. Mulai mengetik "Jasa” dan membukanya.

   

3. Temukan “Layanan Input PC Tablet”.
4. Klik kanan padanya dan ketuk "Berhenti."

Touchpad Tidak Bekerja di Mac

Beberapa hal dapat menjadi penyebab touchpad yang bermasalah di Mac. Untungnya, kebanyakan dari mereka dapat dengan mudah diperbaiki.

Periksa Pembaruan

Jika sistem Anda tidak diperbarui secara otomatis, ini dapat menyebabkan panel sentuh Anda tidak berfungsi. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui sistem Anda. Inilah cara Anda dapat memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia:

1. Buka "Preferensi Sistem."

   

2. Ketuk “Pembaruan perangkat lunak.”

   

3. Jika ada pembaruan yang tertunda, Anda dapat memilih untuk memperbarui semuanya, atau Anda dapat memilih yang Anda butuhkan saat ini. Cari “Pembaruan Firmware Trackpad.”
4. Ikuti petunjuk untuk menginstal pembaruan.

Periksa Opsi Touchpad Anda

Jika Anda ingin memastikan semua pengaturan touchpad Anda sudah beres sebelum melanjutkan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka "Preferensi Sistem."

   

2. Ketuk "Aksesibilitas."

   

3. Gulir ke bawah dan ketuk "Kontrol Pointer."

   

4. Ketuk "Opsi Trackpad."

   

5. Di sini, Anda dapat memeriksa pengaturan touchpad Anda.

Pulihkan Sistem Anda

Jika sistem Anda baru saja diperbarui, itu mungkin penyebab masalah Anda. Anda dapat menggunakan Time Machine untuk memulihkan sistem Anda ke versi sebelumnya.

1. Pastikan Anda mengaktifkan Time Machine di Mac Anda.
2. Mulai ulang Mac Anda.

   

3. Tekan ''Perintah + R'' untuk mengakses menu pemulihan.
4. Ketuk "Pulihkan dari Pencadangan Time Machine."

Periksa Aplikasi Terbaru Anda

Jika masalahnya baru-baru ini, itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang baru saja diunduh. Beberapa aplikasi dapat menyebabkan konflik dengan touchpad Anda dan menonaktifkannya tanpa memberi tahu Anda. Jika Anda menduga ini masalahnya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghapus aplikasi untuk melihat apakah touchpad Anda akan berfungsi kembali. Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi, Anda telah menetapkan bahwa aplikasi Anda bukan masalahnya, dan Anda dapat beralih ke penyebab potensial lainnya.

Periksa Perangkat Eksternal Anda

Seperti Windows 10, perangkat eksternal yang terhubung ke Mac Anda dapat menonaktifkan touchpad Anda. Jika menurut Anda inilah penyebabnya, matikan Mac Anda, putuskan sambungan perangkat eksternal apa pun, dan hidupkan kembali. Jika touchpad Anda berfungsi, Anda telah menemukan penyebab masalah Anda.

Anda sekarang dapat menuju ke pengaturan dan pastikan untuk memperbaiki masalah ini sehingga tidak terjadi lagi:

1. Buka "Preferensi sistem."

   

2. Ketuk "Aksesibilitas."

   

3. Ketuk "Kontrol Penunjuk."

   

4. Anda akan melihat kotak centang tepat di sebelah "Abaikan trackpad bawaan saat mouse atau trackpad nirkabel ada." Pastikan kotak ini tidak dicentang untuk menghindari masalah touchpad di masa mendatang.

Hapus File Daftar Properti (Plist) Anda

Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menghapus file daftar properti. Dengan menghapusnya, Anda akan mengembalikan touchpad Anda ke pengaturan pabrik.

1. Pergi ke Penemu.
2. Tekan ''Command + Shift + G.''
3. Jenis "/Perpustakaan/Preferensi/.”
4. Ketuk "Pergi."
5. Cari file-file ini dan hapus:
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Trackpad Ajaib
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Mouse Ajaib
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Mouse USB Berkabel
   • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
   • com.apple.preference.trackpad.plist
6. Nyalakan ulang perangkat Mac Anda.

Catatan: Pastikan untuk membuat cadangan file Anda terlebih dahulu.

Touchpad rusak

Baik Anda pengguna Windows atau Mac, jika Anda sudah mencoba semua hal di atas dan touchpad Anda masih tidak berfungsi, itu mungkin rusak atau rusak. Periksa tanda-tanda kerusakan fisik. Misalnya, Anda mungkin melihat beberapa goresan atau penyok yang mungkin menunjukkan adanya masalah. Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa perangkat Anda ke layanan, di mana ia dapat diperiksa oleh seorang profesional.

Solusi Sementara

Jika touchpad Anda tidak berfungsi, tetapi Anda harus bekerja pada perangkat Anda, Anda dapat mencoba beberapa solusi sementara sampai Anda memperbaikinya.

Gunakan Mouse Eksternal

Menggunakan mouse eksternal saat touchpad Anda tidak berfungsi akan membuat Anda tetap menggunakan komputer.

Gunakan Touchpad Eksternal

Anda dapat membeli touchpad eksternal yang berfungsi persis seperti touchpad built-in di laptop Anda. Ini akan memungkinkan Anda menggunakan laptop secara normal, bahkan ketika touchpad internal tidak berfungsi.

Gunakan Keyboard di Layar

Jika touchpad dan keyboard Anda tidak berfungsi, dan Anda memiliki mouse eksternal yang terhubung ke laptop Anda, Anda dapat menggunakan keyboard di layar. Ini mungkin memakan waktu, tetapi setidaknya Anda akan dapat terus bekerja di laptop Anda.

Jika Anda pengguna Windows, berikut cara mengaktifkannya:

1. Buka menu "Mulai".

   

2. Jenis "Pengaturan” dan membukanya.

   

3. Ketuk “Kemudahan Akses.”

   

4. Ketuk “Keyboard”.

   

5. Anda akan melihat sakelar di sebelah "Gunakan Keyboard di Layar." Hidupkan.

   

Jika Anda pengguna Mac, Anda dapat menyalakannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Apple.
2. Ketuk "Preferensi Sistem."

   

3. Ketuk "Aksesibilitas."

   

4. Ketuk “Keyboard”.

   

5. Ketuk “Keyboard Aksesibilitas.”

   

6. Ketuk "Aktifkan".

   

Jangan Tetap Gila di Touchpad!

Meskipun touchpad yang tidak berfungsi bisa membuat frustrasi, ada beberapa hal yang harus dicoba sebelum menyerah. Dalam panduan langkah demi langkah ini, kami menawarkan berbagai cara untuk menentukan penyebab masalah Anda dan cara memperbaikinya. Jika tidak ada yang berhasil, kami menyediakan daftar kemungkinan solusi sementara sehingga Anda masih dapat bekerja di laptop hingga touchpad diperbaiki.

Pernahkah Anda mengalami masalah touchpad? Beritahu kami di bagian komentar di bawah.