Dengan layanan pembayaran baru apa pun, salah satu pertanyaan pertama yang muncul di benak Anda adalah apakah Anda dapat meminta uang Anda kembali. Itu dikenal sebagai tolak bayar ketika Anda menggunakannya untuk melakukan pembelian Sayangnya, Zelle tidak dikenal fleksibel dalam hal ini, meskipun ada beberapa pengecualian.
Kebijakan Tagihan Balik Zelle
Mari kita mulai dari awal. Zelle adalah layanan pembayaran yang dibuat untuk memfasilitasi pembayaran cepat di antara teman dan kerabat. Kebanyakan orang menggunakannya untuk membagi tagihan, mengirim hadiah uang, atau meminjamkan uang kepada teman-teman mereka. Dalam kebanyakan kasus, tidak ada cara untuk membatalkan pembayaran Anda setelah dikirim.
Namun, jika Anda menggunakan Zelle dengan orang-orang terkenal yang tepercaya, seperti yang dimaksudkan untuk itu, Anda selalu dapat meminta mereka untuk mengirim uang Anda kembali. Sesimpel itu.
Satu-satunya Kasus Ketika Zelle Dapat Diisi Kembali
Seperti yang Anda ketahui, dengan Zelle, Anda dapat mengirim uang baik kepada orang yang memiliki akun Zelle maupun yang tidak. Yang mengatakan, jika yang terakhir ingin menerima uang, mereka harus membuat akun Zelle gratis dalam waktu 14 hari setelah pembayaran Anda.
Jika mereka belum mendaftar dengan Zelle, dan Anda berubah pikiran, Anda dapat membalikkan pembayaran. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Buka aplikasi perbankan online Anda atau aplikasi Zelle.
- Pilih Semua Pembayaran.
- Temukan pembayaran yang ingin Anda batalkan.
- Klik "Batalkan Pembayaran Ini".
Itu dia! Uang akan kembali ke rekening Anda. Namun, jika penerima telah mendaftar dengan Zelle sementara itu, Anda bahkan tidak akan melihat opsi ini. Pembayaran yang dilakukan antara dua pengguna Zelle langsung berpindah dari satu rekening bank ke rekening lainnya.
Di sisi lain, setelah 14 hari, jika dana masih belum diterima, Zelle akan secara otomatis mengembalikannya ke akun Anda.
Bagaimana cara melindungi diri saya dari scammers?
Ada banyak cerita tentang orang-orang yang membeli sesuatu di Instagram, hanya untuk penjualnya menghilang dari mereka.
Beberapa orang mungkin mengatakan bahwa menggunakan Zelle untuk pembelian menempatkan Anda pada risiko penipuan, tetapi itu hanya benar jika Anda mengambil risiko. Berikut adalah tiga hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi uang Anda:
- Kirim uang hanya ke orang tepercaya: keluarga, teman, pemilik, dan bisnis lokal kecil yang pernah berbisnis dengan Anda. Jangan menggunakan Zelle untuk membeli barang dari orang asing.
- Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon penerima dengan benar. Jika tidak, uang Anda mungkin dikirim ke orang lain, meskipun Anda masih memiliki kesempatan untuk melihat nama penerima di Zelle sebelum Anda menekan kirim.
- Jangan mengirim uang dalam jumlah besar. Jika Anda tidak yakin dengan cara kerja Zelle, Anda mungkin ingin mencoba mengirim uang dalam jumlah yang lebih kecil terlebih dahulu.
Apakah Ada Batasan?
Ya, ada batasan jumlah uang yang dapat Anda kirim harian atau bulanan.
Setiap bank dapat menetapkan batasnya, yang biasanya bervariasi dari $500 hingga $3500 sehari. Hubungi bank Anda atau google kebijakan Zelle-nya. Anda juga akan melihat batas saat Anda mencoba mengirim uang
Jika bank Anda tidak secara langsung mendukung Zelle, Anda dapat mengunduh aplikasi Zelle dan menautkan kartu debit Visa atau MasterCard Anda. Namun, Anda hanya dapat mengirim $500 seminggu dengan kartu debit.
Perbedaan Antara Penipuan dan Penipuan
Apakah benar-benar ada perbedaan? Ada untuk keperluan perbankan.
Jika seseorang meretas akun Anda dan menggunakannya tanpa izin, itu adalah penipuan dan bank diwajibkan oleh hukum untuk membantu Anda mendapatkan uang Anda kembali dan mereka bahkan mungkin harus mengembalikannya terlebih dahulu. Mereka mungkin meminta Anda untuk mengajukan laporan polisi, selain mengubah kata sandi Anda.
Di sisi lain, jika Anda mengirim uang ke artis penipu, Anda tidak akan mendapatkan apa yang Anda pikir akan Anda dapatkan.
Tidak seperti penipuan, Anda tidak akan bisa mendapatkan uang Anda kembali karena Anda telah mengesahkan transaksi dan itulah satu-satunya hal yang penting bagi sebagian besar bank. Namun demikian, Anda tetap harus melaporkan scammers ke lembaga keuangan Anda.
Namun, dengan layanan pembayaran seperti kartu kredit, Anda hanya dapat mengirim uang ke pedagang resmi, dan itulah sebabnya Anda memiliki perlindungan tolak bayar jika terjadi kesalahan dalam pembelian.
Tetap aman!
Anda tidak perlu menghindari Zelle karena ini adalah salah satu layanan pembayaran tercepat saat ini! Namun, Anda mungkin hanya ingin menggunakannya dengan orang yang Anda kenal dan percayai. Bayar hanya untuk pembelian dengan layanan yang menawarkan perlindungan tolak bayar.
Apakah Anda pernah memiliki masalah dengan Zelle? Apakah Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali? Bagian komentar ada di bawah.
