Saat Anda mendaftar ke Adobe Creative Cloud, itu menginstal Aplikasi Awan Kreatif. Aplikasi ini bertindak sebagai hub pusat di mana Anda dapat menginstal aplikasi Creative Cloud seperti Photoshop, Illustrator, dan Premiere, mengelola lisensi langganan Anda, dan mengakses layanan Adobe terkait seperti Adobe Stock dan Behance.
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Creative Cloud, atau jika Anda membiarkan langganan Creative Cloud Anda kedaluwarsa dan tidak berencana untuk memperbarui, Anda mungkin perlu mencopot pemasangan Creative Cloud di Mac Anda. Berikut cara mencopot pemasangan aplikasi Creative Cloud dan aplikasi Creative Cloud individual di macOS.
Copot Aplikasi Cloud Kreatif
Dari desktop Mac Anda, pastikan Finder adalah aplikasi yang aktif dan pilih Buka > Utilitas dari bilah menu di bagian atas layar.
Ini akan meluncurkan jendela Finder baru dan menampilkan folder Utilitas. Atau, Anda dapat menavigasi di Finder langsung ke Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers. Di folder Utilitas, buka folder bernama Pemasang Adobe.
Jumlah item dalam folder ini akan bergantung pada versi Creative Cloud Anda dan jumlah aplikasi Creative Cloud yang diinstal. Untuk mencopot pemasangan aplikasi Creative Cloud, temukan dan luncurkan Copot pemasangan Adobe Creative Cloud dan masukkan kata sandi admin Anda saat diminta.
Pilih Copot pemasangan dari jendela konfirmasi:
Proses untuk mencopot pemasangan Creative Cloud kemudian akan dimulai, dengan bilah kemajuan yang menunjukkan statusnya.
Setelah Creative Cloud dihapus, klik Menutup menyelesaikan.
Dan itu saja! Jika Anda mencopot pemasangan Creative Cloud karena meninggalkan layanan, Anda sudah siap. Jika Anda mencopot pemasangannya karena alasan pemecahan masalah, saya sarankan untuk me-reboot Mac Anda terlebih dahulu dan kemudian menggunakan penginstal Creative Cloud untuk menginstal ulang salinan bersih.
Copot Pemasangan Aplikasi Cloud Kreatif yang Disertakan
Jika yang ingin Anda lakukan bukan mencopot pemasangan Creative Cloud itu sendiri, tetapi hapus instalan aplikasi di dalamnya (seperti Photoshop), maka Anda akan melakukannya dari dalam ikon bilah menu Creative Cloud, yang terlihat seperti ini:
Klik ikon Creative Cloud di bilah menu Anda, navigasikan ke Aplikasi tab dan temukan aplikasi yang Anda instal di daftar Aplikasi & Layanan Saya. Klik panah kecil yang menghadap ke bawah di sisi kanan Membuka tombol dan pilih Copot pemasangan dari menu.
Indikator kemajuan akan muncul di bawah ikon Creative Cloud yang sama saat mencopot pemasangan aplikasi, baik di bagian atas maupun di samping nama aplikasi:
Anda harus mengulangi proses ini untuk setiap aplikasi yang ingin Anda copot, dan Anda dapat menginstal ulang aplikasi nanti dengan kembali ke menu ini dan mengklik yang sesuai Install tombol.
Opsional: Gunakan Creative Cloud Cleaner
Langkah-langkah di atas untuk menghapus Creative Cloud atau aplikasi individual di dalamnya akan berfungsi dalam banyak kasus, tetapi jika Anda masih mengalami masalah dengan layanan atau aplikasi tertentu, Anda dapat mencoba Alat Pembersih Adobe CC, utilitas gratis dari Adobe yang dapat “lebih tepatnya menghapus catatan penginstalan untuk aplikasi Creative Cloud atau Creative Suite yang mungkin telah rusak atau mungkin menyebabkan masalah dengan penginstalan baru”.
Cukup buka halaman web alat untuk menemukan tautan unduhan dan langkah pemecahan masalah untuk macOS dan Windows.
