Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi jaringan Anda, tetapi telah menentukan bahwa itu bukan komputer Anda atau kabel yang buruk, router Anda mungkin menjadi masalahnya. Router juga tidak terlalu sulit untuk dipecahkan, jadi sebenarnya mudah untuk melacak masalah ke masalah jaringan Anda.
Ikuti di bawah ini dan kami akan menunjukkan kepada Anda tanda-tanda peringatan yang muncul, yang menunjukkan bahwa Anda mungkin memiliki router yang buruk. Tidak hanya itu, kami juga akan menunjukkan kepada Anda cara memecahkan masalah dan mendiagnosis masalahnya. Dari sana, Anda akan mengetahui apakah Anda perlu mengganti router atau apakah itu hanya perbaikan cepat dan sederhana dengan unit lama Anda.
Peringatan
Sebenarnya ada beberapa peringatan yang diberikan router untuk menunjukkan bahwa itu sedang sekarat. Berikut adalah beberapa gejala paling umum yang mungkin Anda temui:
- Koneksi terputus: Jika Anda secara konsisten mendapatkan koneksi yang terputus ke jaringan Wi-Fi rumah Anda, ini bisa menunjukkan tanda router yang gagal. Matikan, biarkan sebentar, lalu nyalakan kembali. Anda mungkin juga ingin mencoba menggunakan komputer lain untuk memastikan masalahnya bukan pada mesin Anda. Terkadang Windows mungkin memberi tahu Anda bahwa Anda juga memiliki "Konektivitas Terbatas". Di lain waktu, koneksi akan berfungsi dengan baik selama beberapa jam, tetapi terputus secara acak. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin memiliki router yang rusak atau sekarat.
- Reboot acak atau kehilangan daya: Seperti yang mungkin bisa Anda tebak, router yang sering me-reboot atau kehilangan daya secara acak tidak normal. Periksa stopkontak atau soket ekstensi untuk memastikan router terhubung. Pastikan perangkat elektronik lain yang dicolokkan ke stopkontak atau soket ekstensi tidak mengalami masalah. Jika ya, masalahnya mungkin terletak pada stopkontak atau soket ekstensi. Jika tidak, ini adalah tanda lain dari router yang rusak.
- Pengaturan konfigurasi yang hilang: Apakah Anda kehilangan konfigurasi router Anda setiap kali boot? Ini bisa menjadi tanda bahwa memori flash yang digunakan router untuk menulis pengaturan konfigurasi menjadi buruk. Tentu saja, tidak ada cara untuk memperbaikinya satu per satu — seluruh router harus diganti.
Apa yang bisa menjadi masalah?
Sulit untuk menentukan masalah spesifik dengan router yang menyebabkan masalah. Mungkin ada masalah "diketahui" yang dimiliki model router Anda, di situlah letak masalahnya, tetapi sungguh, Anda tidak akan pernah tahu.
Perlu disebutkan bahwa router pada dasarnya adalah komputer mini. Mereka memiliki prosesor, RAM, dan memori flash — semua bagian yang bisa gagal atau rusak. Dan, tentu saja, itu bukan sesuatu di mana Anda bisa membukanya dan mengganti komponen. Ketika router rusak, Anda harus mengganti seluruh unit.
Tapi, kami akan melalui beberapa langkah pemecahan masalah dan berharap bukan itu masalahnya (atau bahkan ADALAH kasusnya jika Anda telah mengincar peningkatan untuk beberapa waktu sekarang!).
Penyelesaian masalah
Periksa koneksi Anda — itulah langkah pertama. Pastikan tidak ada kabel listrik atau Ethernet yang longgar (jika Anda menggunakannya). Jika longgar, pasang dengan kuat. Itu bisa menyelesaikan masalah itu sendiri. Jika Anda menggunakan kabel Ethernet, coba dan tukar dengan yang lain untuk memastikan bahwa itu bukan kabel Ethernet Anda saat ini yang buruk.
Jika Anda hanya menggunakan koneksi nirkabel, nonaktifkan di komputer Anda. Kemudian, sambungkan kabel Ethernet dari komputer Anda ke router. Jika ini membersihkan koneksi yang terputus, ini dapat menunjukkan bahwa masalahnya ada pada beberapa pengaturan nirkabel di dalam router Anda. Jika tidak, kami hampir pasti melihat router yang buruk.
Perlu dicatat bahwa, sebelum memutuskan router buruk, ISP bisa lambat atau mati secara acak. Terkadang koneksi hanya akan lambat selama jam-jam padat juga. Karena itu, pastikan masalahnya bukan pada ISP Anda sebelum kami pergi dan mengganti router. Biasanya dengan panggilan cepat atau tweet ke akun Twitter resmi ISP Anda, Anda bisa mendapatkan jawaban apakah ada pemadaman atau tidak hanya dalam beberapa menit.
Apakah Anda mengubah beberapa pengaturan konfigurasi? Jika router Anda berfungsi sebelum perubahan itu, kemungkinan itulah yang mengacaukan sinyal nirkabel Anda. Jika Anda bisa, kembalikan ke pengaturan awal sebelum Anda mengubahnya. Jika Anda tidak dapat mengingat apa yang telah Anda ubah, sebagian besar router akan membiarkan Anda mengembalikan kembali ke pengaturan pabrik di suatu tempat di dalam perangkat lunak.
Berbicara tentang perangkat lunak, tahukah Anda bahwa router memiliki sistem operasi mini sendiri? Memang benar, dan sebagian besar router datang dengan sistem operasi bawaan mereka sendiri, meskipun ada seluruh komunitas di luar sana yang mem-flash firmware open source baru. Sebenarnya, sebelum memutuskan router baru, mungkin yang terbaik adalah mencoba beberapa perangkat lunak pihak ketiga terlebih dahulu. Either way, Anda akan ingin masuk ke router Anda dan memastikan firmware benar-benar mutakhir. Berkali-kali pembaruan akan menyelesaikan masalah dan bug apa pun yang diketahui dimiliki router sebelumnya.
Perlu juga dipertimbangkan bahwa koneksi Anda yang sering terputus bisa jadi karena area mati di rumah Anda. Taruhan terbaik Anda di sini adalah memindahkan router Anda sampai Anda dapat menemukan area yang akan memberi Anda stabilitas terbaik.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan — berapa umur router Anda? Seperti halnya semua hal, teknologi dapat mulai mati seiring bertambahnya usia. Bukan hanya itu, tetapi teknologi lama juga sudah tua. Yang mengatakan, itu tidak akan memiliki kekuatan sinyal atau stabilitas router modern. Taruhan terbaik Anda adalah, tentu saja, mengganti router dengan sesuatu yang lebih modern. Secara umum, ini akan memperbaiki masalah "area mati" juga, karena router modern memiliki kekuatan sinyal yang lebih baik.
Satu hal lain yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa router Anda adalah dengan menjalankan ping dan jejak perintah di Command Prompt. Menggunakan salah satu perintah itu sederhana. Buka saja Command Prompt dan ketik salah satunya ping atau jejak diikuti oleh situs web yang ingin Anda ping atau jalankan jejaknya. Ini akan terlihat seperti ini: tracert pcmech.com. Jika situs web yang Anda ping atau jalankan rute pelacakan mengalami masalah saat menyambung ke situs web — meskipun situs web yang Anda sambungkan berfungsi dengan baik — ini dapat menunjukkan masalah di suatu tempat antara PC Anda dan server situs web. Anda akan melihat semua yang terjadi di Command Prompt, melihat dengan baik di mana masalahnya.
Hal terakhir yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah adalah mengubah saluran jaringan router Anda. Ada sekitar 14 frekuensi router yang dapat mengirim (dan menerima) data melalui pita 2.4GHz. Dalam konfigurasi router Anda, Anda dapat mengalihkan saluran ke opsi lain untuk memastikan tidak ada gangguan pada koneksi. Jika itu tidak berhasil, ada satu hal terakhir yang dapat kami coba dengan router Anda.
Kembali ke apa yang saya katakan sebelumnya, hubungi ISP Anda. Mereka tidak hanya dapat memberi tahu Anda jika ada pemadaman listrik di sana, tetapi mereka juga memiliki sejumlah alat untuk memecahkan masalah koneksi Anda dari jarak jauh. Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, umumnya, ISP dapat mengonfirmasi untuk Anda bahwa tidak ada masalah di sana, sehingga menghilangkan kemungkinan lain dan memberi kami lebih banyak alasan untuk percaya bahwa router Anda salah. Saatnya untuk berhenti di sini dan membeli router baru, tidak banyak lagi yang bisa kita lakukan, dan tentu saja tidak ada penghematan router yang rusak atau sekarat.
Mengganti router Anda
Mengganti router bukanlah tugas yang paling sederhana. Pertama, lakukan riset dan temukan router yang paling cocok untuk rumah dan kebutuhan Anda secara keseluruhan (kami juga telah menulis panduan praktis untuk ini di sini). Jika Anda memiliki router, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menggantinya:
- Jika Anda memiliki perangkat yang terhubung ke router melalui Ethernet, cukup putuskan sambungannya. Jika Anda benar-benar menggunakan koneksi Wi-Fi, Anda tidak perlu melakukan apa pun di sini.
- Matikan router Anda dan modem ISP.
- Ambil gambar (atau ingat) bagaimana kabel dicolokkan ke router lama.
- Lepaskan semua kabel dan daya ke router lama
- Hapus router lama dan letakkan yang baru di tempatnya.
- Selanjutnya, Anda ingin menghubungkan router baru dengan daya, kabel dari modem Anda, dan kemudian kabel ke komputer Anda jika Anda berencana menggunakan Ethernet.
- Nyalakan modem. Tunggu hingga boot sepenuhnya, lalu nyalakan router baru.
Itulah dasar-dasar untuk mendapatkan pengaturan router baru Anda. Masih ada beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk menyelesaikan penyiapan. Anda harus pergi ke komputer Anda dan masuk ke konsol manajemen router Anda. Ingatlah bahwa pada awalnya, Anda memerlukan kabel Ethernet yang terhubung ke PC atau laptop Anda untuk melakukan ini. Setelah selesai, untuk banyak produsen router, Anda hanya perlu membuka browser Internet Anda, ketik 192.168.1.1 dan tekan "Enter" untuk mengakses konsol router (panduan router atau panduan pengaturan harus berisi detail yang tepat).
Di sini, Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk masuk ke router. Jika baru pertama kali melakukan setting, biasanya username hanya admin dan password hanya password. Anda dapat merujuk ke manual router Anda untuk kredensial yang benar.
Setelah Anda masuk, Anda akan ingin masuk ke tab Nirkabel di pengaturan router Anda dan mencari tahu apa namanya untuk jaringan default atau membuat jaringan baru. Di banyak konsol router, Anda akan melihat tab Keamanan Nirkabel tempat Anda dapat mengatur kunci keamanan dan kata sandi tertentu.
Itu hanya beberapa langkah yang sangat mendasar untuk membuat Wi-Fi berfungsi di rumah Anda. Jika Anda melanjutkan dan menyiapkan jaringan nirkabel baru, Anda harus memastikan bahwa Anda menyingkirkan jaringan default yang telah disiapkan (jika ada satu pengaturan) untuk alasan keamanan.
Sekarang, jika Anda mengalami masalah dalam mengatur router Anda dan tidak yakin tentang semua yang ingin Anda konfigurasikan, memanggil ISP Anda adalah sebuah pilihan. Umumnya, manual akan memberikan semua detail yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pengaturan jaringan rumah dasar dan aman, tetapi jika Anda memerlukan instruksi lebih lanjut, dukungan teknis ISP Anda biasanya selalu bersedia membantu Anda menyiapkan, atau, setidaknya mengarahkan Anda ke arah yang benar.
Penutupan
Tak perlu dikatakan, masalah router bisa menyebalkan. Namun, dengan langkah-langkah ini, semoga kami telah membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi masalah yang ada sehingga langkah yang benar dapat diambil untuk mengatasi masalah tersebut. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, router tidak terlalu sulit untuk dipecahkan, jadi menyelesaikan masalah hanya membutuhkan waktu setengah jam. Dan, tentu saja, jika itu adalah sesuatu yang tidak ingin Anda sentuh, hubungi ISP Anda. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat mengatur panggilan layanan dengan mereka di mana Anda dapat menyewa (atau membeli) router dari mereka. Mereka akan datang untuk mengatur semuanya untuk Anda pada tanggal yang ditentukan, tetapi perlu diingat bahwa ini biasanya merupakan rute yang lebih mahal untuk diambil.
Kami harap panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah Anda. Tetapi jika Anda masih buntu, pastikan untuk mengunjungi forum PCMech dan memposting masalah Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan dari komunitas PCMech! Kami memiliki banyak ahli di sana yang selalu bersedia membantu atau menawarkan beberapa saran.
