Cara Mengatur Amazon Echo Anda dan Memecahkan Masalah Pengaturan dan Wi-Fi

Amazon Echo ada di mana-mana dan tersedia dalam beberapa iterasi; dari OG Echo ke Echo Dot, dari Echo 2 ke Echo Plus, dan bahkan Echo Show, ada sesuatu untuk semua orang.

Cara Mengatur Amazon Echo Anda dan Memecahkan Masalah Pengaturan dan Wi-Fi Lihat terkait Keterampilan dan Perintah Amazon Alexa Terbaik untuk Perangkat Echo Anda Temui jajaran speaker dan tombol Amazon Echo baru Ulasan Amazon Echo Dot: Speaker mini Smart termurah Amazon Ulasan Amazon Echo: Speaker pintar Amazon sekarang memiliki saudara yang lebih kecil dan lebih gemuk

Tidak ada keraguan bahwa perangkat rumah pintar Amazon yang diberdayakan Alexa sedang mengalami sedikit momen. Kemungkinannya adalah Anda mungkin sudah memiliki setidaknya satu dari perangkat ini di rumah Anda dan, seharusnya tidak mengejutkan mengetahui bahwa masalah Wi-Fi adalah yang utama di antara masalah yang harus dihadapi pemilik Amazon Echo.

Untungnya ada solusinya, itulah sebabnya kami telah menyusun panduan untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi dengan perangkat Amazon Echo Anda.

Pengaturan Wi-Fi Amazon Echo: Cara mengatur Amazon Echo

Sebagian besar masalah koneksi dimulai dengan pengaturan. Perangkat yang tidak diatur dengan benar atau tidak dapat terhubung sejak awal dapat menyebabkan masalah. Pertama, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang tepat untuk mulai menggunakan perangkat Echo Anda.

  1. Colokkan Echo Anda menggunakan kabel dayanya. Lampu dering akan berubah menjadi biru dan mulai berputar untuk memberi tahu Anda bahwa itu menyala. Dalam waktu sekitar satu menit, lampu biru ini akan berubah menjadi oranye, untuk menandakan speaker dalam mode pengaturan dan Alexa akan menyambut Anda di Amazon Echo. Jika lampu oranye tidak muncul, lanjutkan ke langkah 4.
  2. Unduh Aplikasi Amazon Alexa dari iOS atau Android . Anda juga dapat mengakses aplikasi dari browser.
  3. Proses penyiapan akan dimulai secara otomatis dan Anda akan diminta untuk masuk dengan email dan kata sandi akun Amazon Anda.
  4. Jika pengaturan tidak dimulai secara otomatis, atau lampu oranye tidak muncul saat Anda pertama kali menyalakan Amazon Echo, buka aplikasi Alexa. Ketuk 'Perangkat' di bagian bawah dan '+' di sudut kanan atas.
  5. Pilih bahasa Anda dan pilih perangkat mana yang Anda coba atur dari daftar.

  6. Langkah selanjutnya melibatkan menghubungkan aplikasi ke Echo Anda dan menghubungkan Echo Anda ke jaringan Wi-Fi Anda. Pada layar 'Mulai Pengaturan Gema' klik 'Hubungkan ke Wi-Fi.' Cincin oranye sekarang akan muncul di perangkat Anda. Jika lampu oranye masih tidak muncul, lanjutkan ke langkah 11.

  7. Tutup aplikasi, buka Pengaturan, dan buka Wi-Fi. Jika telepon telah mengenali perangkat Amazon Echo Anda, Anda akan melihat jaringan Wi-Fi dengan nama yang dimulai: Amazon-XXX. Diperlukan waktu hingga satu menit untuk muncul di daftar.
  8. Memilih jaringan Wi-Fi ini akan menjatuhkan ponsel Anda dari jaringan Wi-Fi utama Anda dan menghubungkannya langsung ke Amazon Echo.
  9. Setelah terhubung, Anda akan diminta untuk menghubungkan Echo ke jaringan Wi-Fi utama Anda. Masukkan kata sandi Wi-Fi Anda saat diminta dan Echo akan bergabung dengan jaringan.
  10. Mulai saat ini, perangkat Echo apa pun di jaringan yang sama dapat berkomunikasi satu sama lain dan dengan aplikasi Amazon Alexa.
  11. Lampu oranye masih tidak muncul? Tekan dan tahan tombol Tindakan selama lima detik dan kembali ke langkah 7.

Anda perlu mengulangi proses ini untuk setiap Amazon Echo dan Echo Dot yang Anda sambungkan ke jaringan Anda.

Cara menggunakan Amazon Echo

Untuk memulai dengan Amazon Echo Anda, ada baiknya mengetahui apa arti masing-masing tombol dan lampu.

Mayoritas perangkat Amazon Echo dikendalikan dengan cara yang sama (dengan tambahan tambahan layar sentuh pada Echo Show) dan setiap model dilengkapi dengan tombol aksi, kontrol volume, cincin lampu, dan opsi mikrofon mati.

NS Tombol Tindakan, yang harus Anda gunakan selama penyiapan dan pemecahan masalah, adalah tombol dengan satu titik putih di tengahnya. Anda dapat menggunakan tombol ini untuk mematikan alarm dan timer serta membangunkan Echo.

NS Kontrol volume baik diwakili dengan tombol plus dan minus atau melalui cincin di Amazon Echo (dikenal sebagai Amazon Echo generasi pertama) dan Echo Plus. Pada yang terakhir, Anda dapat meningkatkan volume dengan memutar cincin volume searah jarum jam.

NS tombol untuk menonaktifkan mikrofon, yang membuat Alexa tidak dapat mendengarkan Anda, digambarkan oleh mikrofon dengan garis yang melewatinya. Setelah dinonaktifkan, cincin lampu akan berubah menjadi merah. Menekannya lagi akan menghidupkan kembali mikrofon.

Untuk mulai menggunakan Amazon Echo Anda, setelah penyiapan, cukup ucapkan "Alexa" diikuti dengan pertanyaan atau perintah Anda. Jika ia mengenali suara Anda, lampu akan berubah menjadi biru untuk menunjukkan bahwa ia sedang mendengarkan.

Amazon Echo dan Echo Dot sendiri tidak melakukan banyak hal – atau mereka tentu saja tidak berguna tanpa mengaktifkan Alexa Skills – yang membawa kita ke tutorial berikutnya.

Masalah penyiapan Amazon Echo

Alexa umumnya berjalan dengan sangat baik, tetapi jika Anda mengalami masalah, bagian ini cocok untuk Anda!

Amazon Echo saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi

Perangkat Amazon Echo hanya dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi (2,4 GHz/5 GHz) dual-band yang menggunakan standar 802.11a/b/g/n. Wi-Fi rumah Anda akan menjalankan pita ini/standar ini tetapi jaringan peer-to-peer atau hotspot tidak, misalnya.

Uji Jaringan dan Keamanan Wi-Fi Anda

Masalah koneksi memiliki dua kemungkinan akar. Baik itu perangkat Echo Anda atau internet Anda (kemungkinan besar router). Mari luangkan waktu sejenak untuk meninjau beberapa langkah pertama untuk memecahkan masalah Echo Anda.

  • Jika Anda tidak dapat menghubungkan Amazon Echo ke jaringan Wi-Fi Anda, matikan perangkat di steker, tunggu 10 detik, dan ulangi proses penyiapan di atas.
  • Pastikan Anda mengetahui kata sandi jaringan Anda – ini adalah kata sandi yang diperlukan untuk mengakses jaringan Wi-Fi Anda dan biasanya ditemukan di suatu tempat di router Anda. Kata sandi ini bukan kata sandi akun Amazon Anda.
  • Periksa untuk memastikan perangkat lain, seperti ponsel atau smart TV Anda, terhubung ke Wi-Fi. Jika tidak, ini mungkin menandakan bahwa Wi-Fi Anda tidak berfungsi daripada Amazon Echo Anda.
  • Jika jaringan Wi-Fi utama Anda tidak berfungsi, reboot router dengan mematikannya di steker. Jika masih tidak berfungsi, Anda mungkin perlu memperbarui firmware untuk router atau perangkat keras modem Anda dan instruksinya akan tergantung pada router Anda. Anda juga dapat menghubungi penyedia layanan internet Anda.
  • Jika Anda menyimpan kata sandi Wi-Fi Anda ke Amazon sebelumnya, tetapi Anda baru saja mengubah kata sandinya, Anda harus memasukkan kembali kata sandi baru Anda untuk menghubungkan Amazon Echo ke jaringan Anda lagi.
  • Secara default, router Anda dapat menggunakan WPA+WPA2 untuk keamanan. Untuk mengatasi masalah koneksi, alihkan jenis keamanan router ke WPA atau WPA2 saja. Jika router juga memiliki opsi untuk menyetel jenis enkripsi, disarankan untuk menyetelnya ke AES saja.

Kurangi kemacetan Wi-Fi

Jika Anda memiliki beberapa ponsel, tablet, Amazon Echo, perangkat pintar, TV, dan komputer di jaringan Wi-Fi Anda, atau Anda sedang mengunduh atau streaming aplikasi dan konten, Anda mungkin mendapati Wi-Fi Anda kesulitan untuk mengikutinya.

  • Matikan perangkat yang tidak Anda gunakan untuk mengosongkan bandwidth.
  • Pindahkan Amazon Echo Anda lebih dekat ke router Anda.
  • Jauhkan Amazon Echo dari kemungkinan gangguan, seperti microwave atau monitor bayi.

Anda juga dapat terhubung ke pita frekuensi Wi-Fi 5 GHz router Anda jika memungkinkan. Banyak perangkat secara otomatis terhubung ke pita 2,4 GHz yang dapat membuat pita itu sedikit ramai.

Setel ulang Amazon Echo

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda juga dapat mengatur ulang perangkat dan memulai dari awal. Untuk mengatur ulang perangkat Echo Anda:

  1. Temukan klip kertas, anting-anting, atau alat kartu SIM yang ditemukan dengan telepon baru untuk menekan dan menahan tombol Reset pada perangkat Echo di dasar perangkat Anda. Cincin lampu pada Echo Anda akan berubah menjadi oranye, lalu biru.
  2. Tunggu hingga cincin lampu mati dan hidup lagi.
  3. Cincin lampu akan berubah menjadi oranye, dan perangkat Anda akan memasuki mode penyiapan. Anda dapat mencoba mengulangi langkah-langkah berikut di bagian atas artikel ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Untuk sebagian besar, masalah teknis dengan perangkat Echo jarang terjadi. Tetapi ketika mereka benar-benar terjadi, ada banyak hal yang perlu diketahui. Kami mendapatkan banyak pertanyaan tentang perangkat Echo dan kami akan membahas jawabannya di bagian ini.

Mengapa Echo saya tidak terhubung ke Wi-Fi?

Kami sebenarnya memiliki artikel di sini untuk membantu memandu Anda mengatasi masalah Wi-Fi Alexa Anda. Untuk memulai, pastikan ponsel (atau tablet) Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tepat.

Selanjutnya, coba mulai ulang router atau perangkat Echo Anda. Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik dan memulai dari awal jika masalah koneksi berlanjut.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat membuat Echo saya berfungsi?

Jika Anda telah menyelesaikan tutorial penyiapan dan mengambil langkah pemecahan masalah yang tepat, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi Dukungan Amazon. Anda mungkin memiliki perangkat yang rusak atau sesuatu yang spesifik untuk jaringan Anda yang mencegah penyiapan yang berhasil.

Tulisan Terbaru