Sling TV telah ada lebih lama dari kebanyakan layanan streaming. Tetapi seperti layanan apa pun, layanan ini masih rentan terhadap kesalahan dan gangguan.
Misalnya, bagaimana jika aplikasi Sling TV terus mengeluarkan Anda saat Anda mencoba menonton TV? Itu bisa membuat frustrasi. Dalam artikel ini, kami akan membahas alasan mengapa ini terjadi dan menawarkan beberapa solusi yang mungkin untuk masalah tersebut.
Mengapa Ini Terjadi?
Reaksi yang sangat wajar adalah menanyakan mengapa Sling mengeluarkan Anda. Apa yang bisa salah dan akankah masalahnya selesai dengan sendirinya. Rupanya, pembaruan Sling terbaru menyebabkan beberapa masalah dengan log off yang tiba-tiba, terutama dengan aplikasi Apple TV Sling.
Ketika ini terjadi, sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Masalah ini mungkin telah dilaporkan ke Sling secara langsung berkali-kali. Dan seringkali, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu resolusi. Namun, Anda masih dapat mengambil beberapa langkah untuk memastikan bahwa masalahnya tidak ada di pihak Anda.
Keluar dari Semua Perangkat
Masalah dengan keluar dari akun Sling Anda bisa menjadi masalah sistem. Tapi itu juga bisa menjadi pelanggaran keamanan. Seseorang dapat mencoba masuk ke akun Sling Anda tanpa izin.
Jika Anda yakin itu masalahnya, sebaiknya keluar dari semua perangkat. Dan karena Anda dapat menghubungkan perangkat sebanyak yang Anda inginkan ke akun Sling Anda, keluar dari masing-masing perangkat secara manual bisa menjadi proses yang panjang. Itu sebabnya Sling memiliki opsi untuk mengeluarkan Anda dari semua perangkat Anda secara bersamaan.
Tetapi sebelum Anda melalui prosesnya, pastikan Anda mengubah kata sandi Anda terlebih dahulu. Inilah cara Anda melakukannya:
- Kunjungi situs web Sling TV.
- Pilih "Akun Saya" dan kemudian "Informasi Pribadi".
- Pilih "Ubah Kata Sandi".
- Masukkan kata sandi baru Anda dua kali dan kemudian pilih "Ubah Kata Sandi" lagi.
Setelah Anda mengubah kata sandi, saatnya untuk keluar dari semua perangkat Sling Anda. Ikuti saja langkah-langkah ini:
- Buka halaman "Akun Saya" lagi.
- Pilih "Informasi Pribadi".
- Pilih "Riwayat Perangkat".
- Terakhir, pilih "Keluar dari semua perangkat".
Anda akan diarahkan ke halaman akun Anda. Di bagian atas layar, Anda akan melihat pesan yang memberi tahu Anda bahwa Anda telah keluar dari semua perangkat Anda. Ini mungkin tidak instan dan bisa memakan waktu hingga 10 menit untuk menyelesaikannya.
Solusi Lain untuk Dicoba
Salah satu keunggulan Sling TV adalah didukung oleh sebagian besar perangkat dan browser. Dalam hal aplikasi Sling TV iOS dan Android, selalu bijaksana untuk memperbaruinya secara teratur.
Jika Anda melewatkan satu atau dua perbaikan bug, Anda dapat mulai mengalami masalah seperti logout dan error yang tidak terduga. Periksa Play Store dan App Store untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia. Jika pemutar streaming pilihan Anda adalah Roku atau Fire TV Stick, Anda dapat mencoba menghapus saluran Sling.
Setelah Anda menghapus Sling, mulai ulang perangkat dan TV Anda dan unduh saluran Sling lagi. Dalam banyak kasus, solusi ini memperbaiki banyak masalah, termasuk keluar terus menerus.
Jika Anda menggunakan browser web di komputer Anda, pastikan itu juga diperbarui. Dan tidak ada salahnya untuk menghapus cache juga. Terkadang file cache yang rusak akan menyebabkan semua jenis masalah saat streaming.
Kesalahan 6-402
Kadang-kadang alih-alih Sling logging, Anda mati, itu akan menampilkan pesan kesalahan ini. Apa artinya? Bisa jadi beberapa hal, tetapi sebagian besar waktu, itu berarti Anda telah mencoba mengakses konten yang telah kedaluwarsa.
Atau itu padam atau tidak lagi tersedia. Ini juga bisa berarti bahwa layanan lokasi Anda tidak diaktifkan di ponsel cerdas atau tablet Anda. Untuk memastikannya, inilah yang perlu Anda lakukan:
Untuk perangkat iOS:
- Buka perangkat seluler Anda, Pengaturan.
- Pilih "Privasi".
- Pilih "Layanan Lokasi" dan kemudian "Sling TV".
- Centang kotak "Saat Menggunakan Aplikasi".
Untuk perangkat Android:
- Buka Pengaturan perangkat Anda.
- Pilih lokasi".
- Pilih “Pelaporan Lokasi Google”, lalu “Pelaporan Lokasi”.
- Hidupkan sakelar.
Tetap Masuk dan Nikmati Sling TV
Saat mengalami masalah seperti itu, terkadang kita hanya perlu menunggu dan berharap perbaikan cepat. Di lain waktu, ada beberapa yang harus dilakukan.
Solusi terbaik Anda berkisar pada pengelolaan aplikasi Sling, baik di Roku, Apple TV, atau perangkat seluler. Jika Anda mencurigai seseorang mencoba masuk ke akun Anda, pastikan untuk keluar dari semua perangkat.
Apakah Sling pernah mengeluarkan Anda sebelumnya? Apakah Anda dapat memperbaiki masalahnya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
